Hilti tool service center

喜利得工具維修終身服務

行業領先 機具維修新承諾

喜利得工具3天或5天的維修時效

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針對保修期內的工具,承諾3或5個工作日完成工具維修,否則免費!

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當您購買喜利得工具,您得到的不僅是工具而已,您同時擁有超快速的喜利得工具維修服務。

無論您在工地或者辦公室,我們會親自上門取件,再送返到你指定的地點。您只需要通過電話或者喜利得微信公眾號聯系我們,我們就會將其它事情安排妥當,讓您放心!所有喜利得產品工具均有注冊,所以您無需提供購買憑證。

另外,您也可以簽署《工具維修綠色通道服務協議》來激活您過保的機具從而恢復維修時效。讓您過保的機具也可以更快的完成修復,從而提高您工地上的施工生產率。您可以通過點擊下方鏈接了解詳情。

超快速、超簡單、超便捷、超乎您的預期!

工具維修綠色通道服務協議

什么是3天維修服務

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喜利得機具可在惡劣的環境下經受考驗。

即使偶爾出現問題,我們也會提供全方位的維護。

我們提供快速、專業的全免維修服務,更有伴隨機具終身的維修費用價格封頂,可以使您真正控制每次維修費用。

喜利得一直堅持為客戶提供優質的產品、專業的技術、及時的現場支持以及完善的全程服務。

由于自身產品性能和品質的不斷提高,同時為了向客戶提供更高水準的技術和保修服務,我們很高興的宣布從2017年11月15日起(參見注釋),我們將調整部分產品的維修政策,將全免維修服務從一年調整為兩年。 具體以產品單頁注釋和本站及微信通知的機型為準。

*此處以從喜利得倉庫出庫日為準。

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工具維修需要多少費用? 2年全免維修!

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獨一無二免費維修 幫您控制成本

機具自購買之日起2年內,用戶正常操作情況下,無需為機具維修和保養支付費用。

(配件如槍頭,除塵系統,推桿,止動環等等除外。具體信息請與我們的銷售聯系)

最高2年免費維修包括:(部分產品*及演示機具*除外)

  • 免費維修或更換包括易損件的損壞零件
  • 免人工費
  • 免費取送機服務
  • 免費功能測試、校準及安全檢查

在2年免費保修期結束之后,您需要支付相關維修費及來回運費。

工具維修品質如何?

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喜利得工具維修服務的首要目標就是盡一切努力恢復您工具的性能和安全性,讓工具恢復到接近全新工具。

在付費維修后的3個月內,如果您的工具再次出現故障,我們會提供免費維修服務。

喜利得工具服務中心具備一流的設備和全球標準化的故障分析平臺,并由專業的維修技師負責維修,同時只使用喜利得原廠零件。

我們的維修品質經過ISO國際品質保證,從工具服務中心送出去的工具均都經過性能和安全的測試,確保高品質維修服務。

原廠維修,品質保證

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我們的維修時效承諾

難以置信的維修速度 – 我們的3或5天工作日工具維修服務

由于我們可以完全掌握維修流程,您能夠享有最優質的維修服務和超快速的維修時間。

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例外事項:

此類產品不包括在內:激光測距儀,掃平儀,標線儀,鋼筋探測儀,DD350及以上鉆孔機,切割機,220V角磨機。

演示機具請參照演示機具保修政策或與您的業務員聯系。

特殊原因除外:單次報修15臺及以上的機具;未能聯系到客戶,客戶主動要求延遲送回機具;有信用額度的客戶由于信用額度不足,而導致維修單被鎖等均不包括在內。

具體時效分布請看下圖:

我們的工具維修服務如何協助您節省時間?

簡單無比——只需與我們聯系,我們便會為您安排妥當

您只需登錄喜利得官方微信公眾號,點擊服務查詢 -> 我要報修,或是直接致電我們的客服人員400-820-2585,我們就會安排妥當:從取機-維修-到送回!

  • 若從喜利得直接購買,無須注冊或購買憑證
  • 如果從經銷商處購買,請在購買當月聯系喜利得客服熱線進行保修注冊
  • 由專門的物流公司負責取件和送件

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工具綠色通道服務協議

根據您指定的金額進行免報價,讓維修更迅速;讓過保機具恢復維修時效從而提高工地生產率!

根據您指定的金額進行免報價,讓維修更迅速;讓過保機具恢復維修時效從而提高工地生產率!

為什么選擇喜利得

?? 喜利得 其他品牌
生產瑕疵保固 15年 6個月-1年
免費維修(不包含配件) 有,最高兩年
維修費用上限
維修后品質保證 3個月 無,或是3個月只限更換零件
維修單位 喜利得 一般維修店家
維修環境 ISO9001國際品質認證 無一定標準
維修人員 按照標準流程的專業維修技師 可能是任何人,無一定訓練標準
維修方式

功能性維修:

完整檢視機具性能,耐久性及安全性

只更換需要更換的部分
維修零件 只使用喜利得原廠零件 不一定,可能原廠也可能非原廠